Passos para comprar seu ingresso

1. Acesse a página de compra de ingressos do Congresso FEPAL.
2. Selecione a categoria de ingresso que deseja adquirir.
3. Preencha o formulário de registro com seus dados pessoais (nome, sobrenome, RUT ou documento correspondente se for estrangeiro, e-mail e telefone).
4. Verifique se todas as informações estão corretas.
5. Aceite os termos e condições do congresso.
6. Escolha o método de pagamento (cartão) e insira os dados do mesmo.
7. Não feche nem atualize a página enquanto o pagamento estiver sendo processado.
8. Após a aprovação do pagamento, você poderá baixar seu ingresso com código QR e receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do evento e o ingresso em anexo.

Compra de múltiplos ingressos

Se você precisar adquirir mais de um ingresso — seja para você mesmo ou para um grupo de participantes — pode selecionar a quantidade desejada na própria página e prosseguir com o pagamento. Após o pagamento, será necessário ativar cada ingresso individualmente, preenchendo um formulário com os dados dos participantes antes de baixar os ingressos com código QR.

Ajuda com problemas de pagamento

Sabemos que, às vezes, podem surgir dificuldades ao tentar realizar o pagamento online, especialmente com cartões bancários ou sistemas de pagamento de alguns países. Por isso, disponibilizamos um documento de ajuda que pode orientá-lo sobre como resolver os problemas mais comuns ao pagar seu ingresso para o congresso.

Este documento inclui:

• Recomendações sobre possíveis restrições do cartão.

• Quais perguntas fazer ao seu banco para garantir que seu cartão esteja habilitado para compras internacionais e online.

• Como evitar bloqueios de segurança que impeçam a conclusão do pagamento.
   

Caso tenha algum problema no momento da compra do seu ingresso, entre em contato conosco pelo e-mail: soporte@ecopass.cl
 

Baixe o guia com as instruções sobre os passos a seguir com seu banco em caso de problemas.